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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung platzhalter · Stand 2026-09-10
Diese Fassung ist nicht in Kraft. Sie enthält noch offene Stellen: [FIRMA] · [RECHTSFORM] · [ADRESSE]. Die Gründung läuft; sobald Firma, Rechtsform und Anschrift feststehen, werden sie ersetzt und der Text erhält seine erste Fassungsnummer.

Solange das so ist, kann über diese Website nicht gekauft werden — niemand soll Bedingungen zustimmen, in denen Klammern stehen. Für ein Angebot schreiben Sie bitte an pascal@aapn.ch.

1 · Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Agentic AI Process Navigator (nachfolgend «Navigator»), erreichbar unter agenticaiprocessnavigator.com.

1.2 Anbieterin ist [FIRMA], [RECHTSFORM], [ADRESSE], Schweiz, handelnd unter der Bezeichnung «Agentic AI Process Navigator» (nachfolgend «wir» oder «Anbieterin»).

1.3 Der Navigator richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, Behörden und selbständig Erwerbende. Ein Vertragsschluss mit Konsumentinnen und Konsumenten im Sinne des schweizerischen Rechts ist nicht vorgesehen.

1.4 Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kundin gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.

2 · Vertragsgegenstand

2.1 Der Navigator ist ein Screening-Werkzeug. Er unterstützt Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse auf ihre Eignung für agentische künstliche Intelligenz zu beurteilen und die aussichtsreichen Prozesse in eine Rangfolge zu bringen. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf unserer Website zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

2.2 Was der Navigator nicht ist. Der Navigator erbringt keine Rechts-, Steuer-, Anlage- oder Unternehmensberatung. Die Bewertungen beruhen auf den Angaben, welche die Kundin selbst eingibt. Sämtliche Entscheidungen über Investitionen, Projekte oder Massnahmen trifft die Kundin eigenverantwortlich.

2.3 Keine Zusicherung eines wirtschaftlichen Erfolgs. Wir sagen keine Einsparungen, Produktivitätsgewinne oder sonstigen wirtschaftlichen Ergebnisse zu. Der Navigator zeigt, wo ein Einstieg aussichtsreich erscheint — nicht, welche Wirkung eine Umsetzung entfaltet.

2.4 Wir entwickeln den Navigator laufend weiter. Funktionen können ergänzt, verändert oder eingestellt werden, sofern der vertragswesentliche Nutzen erhalten bleibt.

3 · Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Pakete auf unserer Website ist keine verbindliche Offerte, sondern eine Einladung zur Bestellung.

3.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen oder den Zugang freischalten — je nachdem, was zuerst eintritt.

3.3 Testzugang. Wir können einen zeitlich und im Umfang begrenzten Testzugang anbieten. Er begründet keinen Anspruch auf einen kostenpflichtigen Zugang und endet ohne Kündigung.

4 · Pakete, Preise und Zahlung

4.1 Der Zugang wird in Paketen vergeben. Ein Paket berechtigt eine bestimmte Anzahl von Personen des Kundenunternehmens zur Nutzung. Die aktuellen Pakete und Preise sind auf unserer Website ausgewiesen.

4.2 Innerhalb des gebuchten Pakets kann die Kundin Personen selbständig hinzufügen und entfernen. Ein Wechsel auf ein grösseres Paket ist jederzeit möglich; die Preisdifferenz wird bei der nächsten Rechnungsstellung berücksichtigt.

4.3 Preise in Schweizer Franken. Wir sind derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Sollten wir mehrwertsteuerpflichtig werden, informieren wir rechtzeitig; ab diesem Zeitpunkt verstehen sich die Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.4 Zahlungsarten. Zahlung per Kreditkarte, TWINT oder Rechnung. Die Kartenzahlung wickeln wir über Stripe Payments Europe Ltd. ab; die Kartendaten werden ausschliesslich dort verarbeitet und uns nicht bekannt.

4.5 Zahlungsfrist. Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug können wir nach vorgängiger Mahnung den Zugang sperren.

4.6 Der Zugang wird nach Eingang der Zahlung freigeschaltet. Bei Rechnungszahlung können wir den Zugang vorab freischalten.

5 · Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

5.1 Der Zugang wird für zwölf Monate ab Freischaltung gewährt.

5.2 Keine automatische Verlängerung. Der Zugang endet mit Ablauf der Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Es entstehen keine weiteren Kosten. Wir weisen vor Ablauf auf das Ende hin und bieten eine Verlängerung an; diese kommt nur durch eine ausdrückliche neue Bestellung zustande.

5.3 Vorzeitige Kündigung. Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist nicht vorgesehen; bezahlte Beträge werden nicht anteilig zurückerstattet. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Parteien vorbehalten.

5.4 Wir können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos beenden, insbesondere bei erheblicher Verletzung dieser AGB, bei missbräuchlicher Nutzung oder bei Zahlungsverzug trotz Mahnung.

6 · Zugänge und Verantwortung der Kundin

6.1 Die Kundin benennt eine Person als Firmenadministratorin. Diese verwaltet die Zugänge ihres Unternehmens im Rahmen des gebuchten Pakets.

6.2 Zugänge sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Kundin sorgt dafür, dass ihre Nutzenden die Zugangsdaten vertraulich behandeln.

6.3 Die Kundin verantwortet die Handlungen der über ihre Zugänge tätigen Personen wie eigene Handlungen.

6.4 Der Zugang ist der Kundin zum internen Gebrauch eingeräumt. Untersagt sind insbesondere: die Weitergabe an Dritte, die Nutzung für Dienstleistungen gegenüber Dritten, das automatisierte Auslesen von Inhalten sowie der Versuch, die Methodik nachzubauen oder zu vervielfältigen.

7 · Daten der Kundin

7.1 Die von der Kundin eingegebenen Prozessbewertungen und Ergebnisse bleiben in ihrem Eigentum. Wir nutzen sie ausschliesslich zur Erbringung der Leistung.

7.2 Aufbewahrung nach Vertragsende. Nach Ablauf des Zugangs bewahren wir die Bewertungen zwölf Monate auf. Innerhalb dieser Frist sind sie bei einer Verlängerung unverändert wieder verfügbar. Nach Ablauf der Frist werden sie gelöscht.

7.3 Export vor Ablauf. Die Kundin kann ihre Ergebnisse jederzeit während der Laufzeit als Bericht und als Tabelle exportieren. Wir weisen vor Ablauf des Zugangs darauf hin.

7.4 Die Kundin kann jederzeit die vorzeitige Löschung ihrer Daten verlangen. Betriebsprotokolle, die aus Nachweisgründen geführt werden, bleiben davon unberührt; sie enthalten keine Bewertungsinhalte und werden nach eigenen Fristen gelöscht.

7.5 Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

8 · Verfügbarkeit

8.1 Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, sagen aber keine bestimmte Verfügbarkeitsquote zu.

8.2 Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen und Störungen bei Dritten (insbesondere beim Hosting-Anbieter) können zu vorübergehenden Unterbrüchen führen. Planbare Unterbrüche kündigen wir nach Möglichkeit an.

8.3 Bei einem Unterbruch von mehr als drei zusammenhängenden Arbeitstagen verlängert sich die Laufzeit auf Verlangen der Kundin um die Dauer des Unterbruchs.

9 · Gewährleistung und Haftung

9.1 Wir erbringen unsere Leistung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Anbieters. Eine bestimmte Eignung für die Zwecke der Kundin sagen wir nicht zu.

9.2 Die Bewertungen des Navigators beruhen auf den Angaben der Kundin. Für die Richtigkeit dieser Angaben und für die daraus abgeleiteten Entscheidungen haften wir nicht.

9.3 Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht, soweit gesetzlich zulässig.

9.4 Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und Ansprüche Dritter ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.5 Soweit eine Haftung besteht, ist sie der Höhe nach auf das im letzten Vertragsjahr bezahlte Entgelt begrenzt.

9.6 Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

10 · Einsatz künstlicher Intelligenz

10.1 Im Navigator steht ein KI-gestützter Assistent für Fragen zur Bedienung und zur Methodik zur Verfügung. Seine Antworten können unvollständig oder fehlerhaft sein und ersetzen keine fachliche Beurteilung.

10.2 Eingaben an den Assistenten werden zur Beantwortung an einen Drittanbieter übermittelt. Näheres regelt die Datenschutzerklärung. Die Kundin gibt dort keine besonders schützenswerten Personendaten ein.

11 · Geistiges Eigentum

11.1 Sämtliche Rechte am Navigator, an der zugrunde liegenden Methodik, an Texten, Gestaltung und Software verbleiben bei uns beziehungsweise bei den jeweiligen Rechteinhabern.

11.2 Die Kundin erhält ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares und auf die Vertragsdauer beschränktes Nutzungsrecht.

11.3 Die von der Kundin erzeugten Auswertungen und Berichte darf sie innerhalb ihres Unternehmens frei verwenden.

12 · Referenznennung

Wir nennen die Kundin nur mit ihrer vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung als Referenz.

13 · Änderungen dieser AGB

13.1 Wir können diese AGB ändern. Änderungen teilen wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform mit.

13.2 Widerspricht die Kundin nicht innert 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als angenommen. Bei Widerspruch gelten die bisherigen AGB bis zum Ende der laufenden Vertragsperiode weiter.

14 · Schlussbestimmungen

14.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

14.2 Die Übertragung des Vertrags auf Dritte bedarf der Zustimmung der anderen Partei. Wir dürfen den Vertrag im Rahmen einer Unternehmensnachfolge übertragen.

14.3 Anwendbares Recht. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

14.4 Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

*Stand: 10.09.2026 — PLATZHALTER-FASSUNG, nicht in Kraft*

Diese Fassung wird beim Vertragsschluss zusammen mit ihrer Prüfsumme festgehalten. Damit lässt sich später nachvollziehen, welche Bedingungen galten — auch dann, wenn inzwischen eine neuere Fassung gilt.